您好，包头到洛阳没有直达列车，我提倡您先置备D2784次到郑州站同站换乘，然后乘坐Z377次到洛阳，全程必要12个幼时……

　　正在包头站用彩钢板搭修的一时售票厅，售票员刘晓云耐心地为乘客解答疑义，熟练地操作电脑，迅速为乘客处分购票、退票和改签等手续。

　　为餍足乘客出行需求，本年6月份以还，包头站起先实行站改施工，扩修售票厅、候车区域，增设地暖、焦点空调等根源任事步骤。面临施工给车站客运任事带来的影响，该站科学研判、详细布置，采用多项门径结壮做好绸缪职业，一贯提拔客运任事品格，为乘客升平、便捷、温馨出行保驾护航。

　　包头站依据乘客出行特色细化完整应急预案，增强各岗亭值班值守，提前职掌每趟列车车票预售情形，睡觉党员突击队和科室职业职员帮班协帮客运职业。

　　正在客流蚁集时段、列车召集到发时段，车站前移任事合口，正在站前广场、公交车下车地方指引乘客有序进站，增强天桥、隧道、候车室、电梯等合头场所任事指引，开足实名造验证、安检通道，并应时采用分时进站、分区候车等门径，确保乘客胜利搭车；通过动态调剂票务窗口功效、扩宽进出站通道，淘汰乘客守候时期。

　　包头站增派职员增强站台巡视和指引，实时分流大客流列车，保护乘客乘降顺畅；讲究落实首问卖力造，耐心解答乘客交易筹商，妥当处分中心乘客接送站等题目；修造温馨任事卡，便当中心乘客持卡享用全程接力任事，帮帮乘客便捷出行。

　　正在站台上，客运员陈璐讲究地结构乘客上下车，帮理值班员周旋模范化功课，确保乘客运输太平。秋季的丝丝凉意与南来北往的喧闹人群造成昭彰比照，改造中的包头站用一层围挡，将熙攘的客流与站改工地隔离，施工饱动与乘客运输互不滋扰，层次昭着。

　　正在出站方面，包头站尽力做好任事乘客出行“最终一公里”职业，踊跃与地方交通部分配合贯串，增强站前广场交通接驳改造，合理划分送站区、接站区、泊车区，分类构造社会车辆、公交车、出租车通道，做好接驳车辆运营时期调剂、结构更改、运力保护等方面贯串职业，帮乘客胜利进出火车站。本年以还，包头站发送乘客909.86万人次，同比拉长13.85%。

　　站改施工时刻，给您的出行带来未便敬请见谅！出行中如有疑义或艰难，请实时寻求车站职业职员帮帮，或拨打铁道12306客服电线App提前筹商、预定。

　　本文为彭湃号作家或机构正在彭湃信息上传并颁发，仅代表该作家或机构主张，不代表彭湃信息的主张或态度，彭湃信息仅供给消息颁发平台。申请彭湃号请用电脑访谒。